在北京奥运会上,运动员村、媒体村等居住区在奥运史上首次引进了“金钥匙”服务,来自全国15个省市的36位“金钥匙”将在奥运会期间为各国嘉宾提供最优质的服务。他们的主要任务是担任这12个居住区的“礼宾官”和“管家”,为客人们排忧解难。