商业模式应解决的7个命题

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热度41票  浏览115次 【共0条评论】【我要评论 时间:2012年11月20日 10:36

很多外贸企业都是沃尔玛的供应商,那么我问大家一个问题:沃尔玛的商业模式是什么?“天天低价”一定是得到最多的答案。

这个答案没有错,但不全面,它只是沃尔玛商业模式的表象。沃尔玛成功的商业模式包含更大的内涵:全球日用品的消费群、遍布全球的门店系统、全球一体化的采购、极具效率的物流体系、更低价格的商品……

因此,一个完善的商业模式,并非业务运营的一个环节或一个层面,而是一个完善的系统。为帮助大家理解什么是商业模式,我们不妨先看看,一个业务的商业模式应为业务战略回答7个核心问题——

1、业务为客户提供的价值是什么?

即你的企业通过其产品和服务所能向你的客户提供的价值,也就是你将给你的客户什么好处。

2、谁是业务的目标客户?

即你的企业将为哪些客户提供业务价值,他们具有共同的价值需求,从而你的企业能够为他们提供共同的价值,也就是目标客户的定位。

3、通过什么路径将价值传递给目标客户?

即分销渠道,需要阐明你的企业如何开拓市场,包括市场区域和分销策略。

4、业务运营应该配置什么资源?

即你将为业务的运营配置什么样的人、财、物,并如何分步骤地应用这些资源。

5、企业应建立什么核心能力支撑业务的运营?

即你的企业运营你的商业模式所必需的关键能力,以保证业务运营的顺利。

6、应该与合作伙伴建立什么样的关系?

即你的企业应该与其他相关企业或个人建立什么样的关系,共同有效地构建目标客户所需的价值,并实现其商业化。如:与供应商的关系、与渠道成员的关系等等。

7、业务盈利的渠道有哪些?

即业务是如何盈利的,拥有哪些有效的收入渠道,盈利能力如何,也就是通常指的盈利模式。

我们不难看出,商业模式是内销战略最为核心的战略要素,在回答商业模式的7个核心问题的时候,我们对内销的运营实施就有清晰而且全面的认知。

本质上说,商业模式是业务运营的一项战略性工具,从运营实施的角度,阐明业务运营各要素具体内涵,并理顺这些要素之间的商业逻辑。

直白而言,对内销进行商业模式的挖掘,可以准确地告诉内销的决策者和执行者:

内销凭什么赚钱(提供什么价值、拥有什么能力);

内销赚谁的钱(目标市场及目标客户);

内销怎么赚钱(资源如何配置、合作伙伴关系);

内销赚哪些钱(有效的收入渠道)。

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