金钥匙第136期金钥匙会员资格培训班通知

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金钥匙第 136期

金钥匙会员资格培训班通知

尊敬的总经理阁下：

您好！

国际金钥匙组织是世界上唯一的拥有90年历史的网络化、个性化、专业化、国际化品牌服务组织。从1995年被正式引入以来，在国家旅游局、旅游饭店业协会及各级政府旅游服务业主管部门的大力支持下，目前在已经发展到了在300个城市共2960多家高星级饭店及顶级物业，拥有4860多名金钥匙会员。金钥匙已经成为酒店业及物业管理中的一道亮丽的风景线，同时也成为中外客人在旅行和生活中最可信赖的人，而金钥匙资格培训班也成为了服务管理品牌经理人的摇篮。

现在将在江苏省苏州市举办一期“金钥匙资格培训班”，相信贵单位的管理人员经过总部培训一定能够为贵单位的个性化服务、管理、经营的提高做出应有的贡献。

 主办单位：金钥匙总部

承办单位：苏州石湖金陵花园酒店

一、培训目的

   1．使受训者了解金钥匙组织的发展及理念，掌握金钥匙服务中所需的基本知识和各项工作的操作程序、技巧，为成为金钥匙会员奠定一定的基础。

   2．传播金钥匙服务理念，发展金钥匙会员、壮大金钥匙组织，推广金钥匙服务，促进企业服务及管理质量不断提升。

   3．讲授金钥匙个性化服务、管理、经营课程。

二、培训时间

   2019年11月11日至11月15日（11日全天报到，15日离店）

三、培训对象

   1．希望加入金钥匙联盟的企业管理人员。

   2．希望了解金钥匙服务的企业各级管理人员。

   3．四星级以上酒店或金钥匙联盟企业员工拟申请成为金钥匙会员的个人。

四、资格与条件

   1．四星级以上酒店或高档物业等高端服务企业，具有高中以上学历的员工。

   2．具备至少五年酒店或高档物业从业经验，且必须其中在前厅或客户服务部门连续工作满三年，有一定的工作业绩。

   3．参加培训人员需准备企业总经理的推荐信及工作证明文件。

   4．学员在培训结束成绩合格后，将取得国际金钥匙组织区总部所颁发的“金钥匙培训班资格证书”。

   5.  取得“金钥匙培训班资格证书”的学员，如果符合入会基本条件的可以申请入会，经考核合格，参加授徽仪式后成为正式金钥匙会员。

五、培训费用

 1.培训费：2000元/人（含老师授课费、教材、证书等）

        该费用请在报名确认后三天内支付。务必在汇款附言注明姓名

        名  称：广州市海珠区金钥匙企业管理咨询服务部

开户行：广发银行广州广发大厦支行

账  号：101001512010007832

  2.食宿费用：（含酒店房费、早午晚餐费和场地等）

2800元/人(单人间）

          2000元/人（双人间）

该费用请于报到当天在酒店前台现付。

六、报名方法与时间

   1.请于2019年11月1日前进入系统报名：

http://www.goldenkeyschina.com/form/enroll/enroll_136/

    2.报名成功后支付培训费用，务必在汇款附言注明姓名。

    3.汇款单扫描件请发送至邮箱：772491168@qq.com（费用到账后会收到短信通知）

       总部联系人:陈延芬 女士

       电话：020-81217181

七、报到日期和地址  

日  期：2019年11月11日

酒店名称：苏州石湖金陵花园酒店

地 址：苏州市吴中区南溪江路88号

酒店联系人： 鲍娅娣

电话：18168188859

八、注意事项

   1．上课时男女学员必须穿着深色西装，白色衬衫，佩戴金钥匙领带/领花(报到时发)，穿黑色皮鞋。

  2．上课时学员必须关闭所有手机等通讯器材。

                               金钥匙总部

                                                                          二○一九年十月十二日

  第136期金钥匙会员资格培训班通知(1)(2).doc(598 KB)