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本次会议由金钥匙保定地区执委会秘书长辛红芳女士主持，会议期间每位会员分享了2017年工作心得，并提出了对地区执委会的工作希望。选举产生了新一届执委会成员拟报金钥匙总部核定，并确定了2018年执委会工作目标。

金钥匙保定地区执委会2018工作主旨：致力于打造具有保定地方特色的服务平台。

会议中还分享了保定地区各个酒店的E-Concierge礼宾服务系统使用情况，各位会员根据所在酒店自身情况，阐述了礼宾系统在实际工作中的运用。通过分享，各位会员更加直观地体会到E-Concierge礼宾服务系统在转交、寄存、交接、用车登记的便捷性，以及在工作中为客人介绍并指引旅游景点，饭店、娱乐场所等地的便捷性。通过分享，金钥匙保定地区执委会即将在2018年度工作中，继续将E-Concierge礼宾服务系统作为酒店礼宾工作的重要辅助工具之一，不断丰富和完善其在实际工作中的运用。

E-Concierge 微应用

当晚，保定地区执委会新春团拜会在卓正国际酒店膳衡食府举行。

2017年，保定地区执委会共召开2次执委会议，新增金钥匙总经理会员2人、金钥匙讲师1人、金钥匙预备会员2人。地区内金钥匙会员积极参与和支持保定市第一届旅游发展大会。保定地区的金钥匙国际联盟成员酒店-卓正国际酒店，以高分通过了联盟质量评估与资质复审检查。保定地区金钥匙会员郭红平女士、牛清女士，参加了2017年3月金钥匙总部举办的“我是女神，我为金钥匙代言”活动，郭红平女士获得第三名的优异成绩。保定星光国际商务酒店在2017年增设金钥匙礼宾服务柜台，寻求更好地推广金钥匙品牌服务。

金钥匙保定地区执委会始终致力于打造具有保定地方特色的服务平台。“分享2017，展望2018”，保定地区金钥匙始终坚持金钥匙核心服务理念，努力为宾客提供“满意+惊喜”的服务。2017年金钥匙保定地区执委会召开了多次会议，每位会员都在自己的岗位上践行金钥匙服务精神，推广金钥匙服务品牌。展望2018，不积跬步，无以至千里。

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