2015年11月4号,金钥匙杭州地区第六次会议在西湖索菲特酒店举行。
首先,会议由承办方代表:金钥匙会员、西湖索菲特酒店首席礼宾司佘浩浩先生代表酒店致欢迎词,感谢大家的到来。
接着,杭州地区秘书长王明莉女士根据金钥匙总部指示对地区执委会进行了新的调整,任命郭亮亮先生为杭州地区首席代表、陈宇先生为杭州地区副秘书长,并代表总部颁发了任命书、向其表示了祝贺。
随后,杭州地区副秘书长陈宇先生向大家讲述了自己作为首席代表以来的感悟和心得,鼓励大家始终保持激情,继续秉承金钥匙“满意加惊喜”的服务理念用心做好服务,并对新首席代表郭亮亮先生寄予厚望!
接着,杭州地区首席代表郭亮亮先生就总部近期面向全国金钥匙会员推广的金钥匙礼宾服务系统E-Concierge再次与地区会员进行相关培训和探讨,同时要求地区会员尽快配合地区执委完成年会前地区的各种准备工作。
最后,各酒店会员就各自酒店的一些服务案例与大家进行了分享和探讨,同时对2015年各自的工作情况进行了总结并对2016年进行了展望,相信杭州地区金钥匙在新的一年定会继往开来,更加发光发亮!让我们共同期待吧!
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