东莞地区第三季度研讨会议暨金钥匙礼宾服务系统培训会议

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2015年7月14日，金钥匙东莞地区第三季度服务研讨会暨金钥匙礼宾服务系统培训会议在东莞塘厦三正半山酒店商务中心会议室召开。

会议上，东莞地区首席代表刘奕和先生首先分享了2015年金钥匙执委会议情况及传达了会议精神，详细介绍了第20届金钥匙年会准备事宜，并回顾和总结了上次工作会议提出的工作任务和目标。

接着，刘奕和先生为在场的地区会员认真演示、讲解了金钥匙礼宾服务系统的相关信息和操作流程。有十二位地区会员及准会员参加了此次培训会议，E-Concierge礼宾服务系统得到参会人员一致肯定。

感谢塘厦三正半山酒店执行总经理魏红波先生给予东莞地区金钥匙执委会的鼎力支持。

金钥匙礼宾服务系统是专为客服中心研发的一款适用于所有服务型企业对客服务岗位的网络系统，操作简单快捷。

涵盖了几乎所有的对客服务管理功能，一个页面即可清晰了解每一位客人的行程安排，并可即时提供代办服务，快速响应满足客人需求。

更大的亮点是，软件整合了各种资源，可以同时搜索查询衣吃住行游购娱每个方面的内容，一键形成方案，改变以前电话不断的局面。

可在系统上发布信息寻求跨地区金钥匙服务协作任务或活动召集，海量的金钥匙独特优惠资源，整合全国2800多名金钥匙会员响应式服务协作。

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