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2015年3月中国精品酒店品牌风云榜TOP20,有你爱的酒店吗?

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排行榜 收藏 打印 发给朋友 举报 发布者:green
热度34票  浏览985次 【共0条评论】【我要评论 时间:2015年4月21日 16:13


2015年3月,根据迈点旅游研究院(MTA)对精品酒店品牌品牌指数的不完全统计,本月精品酒店品牌风云榜TOP10依次是W酒店、悦榕庄、英迪格、裸心、花间堂、木棉花、安缦、安达仕、瑜舍、皇家驿栈。


一、3月精品酒店行业发展概况


1.行业最新动态


(1)携程正式对外宣布已与花间堂开启独家战略合作,携手推广客栈这一新型人文住宿品类,将会是对酒店平台上客栈类产品极大的补充,同时也将丰富用户的入住选择。


(2)28日,上海外滩英迪格酒店联手斐泉(FIJI Water),举行以“地球一小时”为主题的的环保倡议活动,希望引起公众对于气候变化的重视,并鼓励大家为环保出一份力。


二、3月精品酒店品牌影响力分析


1.精品酒店品牌风云榜TOP20



2.品牌变化综述


(1)3月,在纳入监测的30个精品酒店品牌中,指数环比上升以及下降的品牌数量分别为5个和13个。与上月相比,新增加12个精品酒店品牌纳入监测。


具体从品牌指数环比增幅上来看,3月皇家驿站的指数环比增幅较大,达到170.20%。位列增幅榜第二、第三位的是花间堂和柏联,其指数环比增幅分别104.78%和42.86%。


具体从品牌指数环比降幅上来看,本月涵碧楼下降幅度最大,降幅为83.47%,另外位列降幅榜第二、第三位的是雅阁璞邸和凤梧,降幅分别为78.95%和65.79%。


(2)从名次变化看,3月名次上升的品牌数量有3个,下降和持平的品牌数量则分别有12个和3个。其中花间堂品牌位次较上月上升最为显著,共上升4位。另外,皇家驿栈和英迪格较上月分别上升3位和1位。


下降榜单中,涵碧楼和凤梧品牌下降幅度最大,均下降13位,雅阁璞邸品牌排名下降10位。



3.位次上升最快精品酒店品牌分析



(1)品牌指数变化


3月,花间堂位次上升最显著,较上月上升4个位次。另外品牌指数位列增幅榜第二,本月为7.29,较上月增长3.73,增幅为104.78%。从具体分项指数看,本月花间堂品牌指数增加、位次前进主要得益于媒体指数、搜索指数及运营指数的增加。本月媒体指数为3.23,上月仅为0.71,增幅高达1800.00%;本月搜索指数为3.79,较上月增幅为31.60%;运营指数为0.06,增幅为500.00%。花间堂的舆情指数本月为0.21,较上月反而有所下降,下降幅度为58%。


(2)品牌分析


花间堂诞生于2009年,是致力于中国文化传承的精品度假连锁酒店,目前旗下已经拥有15家门店,近400间客房,分别位于丽江、香格里拉、苏州、杭州、无锡、周庄等风景优美、文化浓郁的旅游胜地。


继1月份获得国泰君安申易基金战略投资之后,花间堂继续发力精品酒店市场。3月初,花间堂与携程达成独家战略合作,将在携程酒店预订平台上同步推出花间堂唯美人文客栈、花间堂精品度假酒店、花间堂度假村,进一步推广人文文化类型精品客栈。携程自去年下半年开始布局客栈民宿市场,并不时推出精品客栈品牌。此次合作,不仅是对携程客栈平台的充实,完善酒店供应商与用户之间的需求对接,也有助于花间堂针对具有个性化需求的消费者进行精准营销,收获品牌粉丝。


3月份,花间堂的舆情指数有所下降,这与用户入住酒店的体验有关。通过主要酒店预订网站的用户点评可以看出,住户对于酒店的软服务,包括工作人员的服务态度、细节处的卫生情况、菜品的种类和口味都提出了改进的建议,对于所支付房间价格下的服务质量并不满意。可以看出,精品酒店在打造个性化、设计感的入住体验的同时,要着力培养员工服务意识、重视酒店入住细节之处,才能真正做到“个性化房间+五星级服务”的高性价比产品。


总体来说,得益于媒体对花间堂与携程合作的关注,花间堂在本月的品牌位次上升显著,环比增幅也较大。同时,在提升酒店服务软质量、进一步提高住户满意度方面,花间堂还有一定的上升空间。


4.重点关注精品酒店品牌分析



(1)品牌指数变化


3月,皇家驿栈酒店品牌指数为4.08,较上月增加2.57,环比增长170.20%,是本月环比增幅最大的酒店品牌。本月指数排名第十位,较上月上升3位。从细化数据看,皇家驿栈酒店品牌指数提升主要得益于舆情指数的增加。本月舆情指数为3.42,较上月增加2.08。另外搜索指数和媒体指数较上月都有不同程度的增长,分别上升0.3和0.19。运营指数和上月持平。



(2)品牌分析


皇家驿栈,是以东方审美展现东方文化的创意精品酒店品牌,为全球奢华精品酒店(Small Luxury Hotels of the World,简称SLH)旗下成员。现有北京故宫皇家驿栈、北京前门皇家驿栈两家门店,苏州木渎皇家驿栈正在建造中。


本月皇家驿栈酒店品牌的舆情指数增长最为显著,由1.34增加到3.42。从主要酒店预订网站的点评情况来看,用户对于皇家驿栈的设计感、文化展现表现出很大的热情与满意,对酒店提供的餐饮、细节处的服务都有良好的评价。酒店的地理位置所得住户评价最高,在住宿体验不是十分满意的用户点评中,也因绝佳的地理位置而给予好评。可见,从用户角度来说,便捷的交通、舒适的住宿环境是选择酒店的基础因素。精品酒店品牌的打造,要在完善的软硬件设施基础上,融入独特的设计理念与酒店文化。


3月份,北京前门皇家驿栈获得美国建筑师学会2014年设计荣誉大奖,助推了媒体指数的升高。皇家驿栈定位国际精品酒店,强调文化创意与贵族生活体验,从用户反馈及所得奖项来看,确实得到了住户和业界的认可。


皇家驿栈本月的运营指数为0.01,较上月相比无起色。通过对皇家驿栈官方网站、新浪微博及微信公众号的翻阅,发现其更新频率较低,3月份微博更新5条,微信也仅有3条更新。在如今旅游互联网时代,用户出行对互联网的依赖性不断增加。官网、官微是面向用户及潜在用户的主要窗口,及时的信息更新和维护可以更好的展现酒店特色、推广酒店文化。酒店不应该局限于自己已有的小众消费者,而是做好酒店文化的展示渠道,吸引、培养更多的潜在用户。


本文转载自迈点


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