95家如家存安全隐患 盲目扩张致管理难度大

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　　去年曾出现类似问题

　　北京市安监局执法检查总队表示，9月11日和12日，市区两级安全生产监管部门共组成40余个执法组，对全市95家如家连锁酒店进行集中执法检查，共发现各类安全问题和隐患230项，下达限期整改指令书77份，拟立案处罚7家。

　　关于查出的安全问题，执法人员称，包括个别如家酒店将安全出口锁住，一旦发生意外，根本无法逃生;还有个别门店的疏散通道堆放杂物，应急照明缺损。检查中总共发现22家门店存在应急疏散管理不到位的问题，占检查总数的23%。此外，还有某如家酒店连锁店消防中控室内发现消防器材中竟然混放着空酒瓶，而消防中控室内的人员本应严禁饮酒。

　　值得一提的是，去年市安监局、消防局对城六区79家如家快捷酒店进行消防安全检查，共发现各类消防安全问题83件，依法责令当场整改38处，实施临时查封3家。

　　如家称正积极整改

　　记者获悉，近两日如家快捷酒店北京4位片区负责人被市安监局约谈，市安监局执法人员要求如家酒店全面排查安全隐患，立即整改。市安监局执法检查总队队长王保树表示，如家连锁酒店必须于本周内将发现的问题隐患全部整改完毕，未按期整改，将依法予以重罚。

　　去年5月如家被检查出的问题与本次大体相同。记者就此询问如家一年多以来的整改工作时，如家总部及华北区方面并未正面答复，而仅强调“酒店已经根据监管部门要求，积极整改”。

　　分析扩张太快导致管理难度加大

　　近两年，如家管理方面的负面新闻层出不穷。去年5月1日凌晨3时20分吉林省通化市一家如家快捷酒店发生火灾，导致至少10人死亡，35人受伤。今年4月，青岛的一如家酒店爆发了清洁人员将擦马桶、脸盆和杯子的抹布胡乱用的“毛巾门”事件。

　　与此同时，如家扩张步伐越来越快，大手笔收购了莫泰168、安徽e家快捷，获得了全国第一的市场份额，同时如家还靠轻资产加盟店进行扩张，目前其加盟店已超过直营店，未开业的店中，特许经营店比例大大增加。二季度财报显示，目前如家有733家直营店和847家加盟店，247家签约但尚未开业的店中，特许经营店比例增加，有75家直营店和172家加盟店。

　　酒店行业专家赵焕焱表示，此前的火灾事故折射出选址等问题，经济型酒店扩张时在一些综合型建筑内租赁其中几个楼层，酒店的楼上或楼下是餐饮或娱乐业态，这种综合型建筑往往存在安全隐患。而“毛巾门”与执法部门排查结果也反映出以如家为代表的经济型酒店“管理幅度越大，管理难度也就越大”。

　　此前如家的各种问题多出现在加盟店上。赵焕焱称，尽管靠加盟店扩张是经济型酒店发展的趋势，但扩张太快也是把双刃剑。“加盟店作为特许经营必须确保由拥有技术和管理经验的总部的指导落到实处，特许经营总部对于安全管理的控制能力是所有要求中最重要的前提。”