“诚信” 离贵阳楼市有多近？

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　　编者按

　　每年一到“315”，对市场、商家、经营者的批评和投诉尤为集中，而一向作为热点的楼市也不例外，霸王条约、定金纠纷、逾期交房、规划改变、产权证纠纷、房屋质量纠纷、物业纠纷……一系列的问题围绕着购房者和业主们。“搏弈”成为购房者与开发商双方之间关系的代名词，谋求“双赢”则往往成为人们一厢情愿的想法。市场双方这一难堪的关系还要延续多久？

　　事实上，购房者与开发商并非“冤家”，双方都有一个共同的目标，都希望有一个良好的市场环境：呼唤公平、透明的消费环境，让自己明明白白购房，安安心心入住，是购房者的诉求；而通过公平的市场竞争，打造高品质产品来树立品牌形象，谋求长远发展，则是有远见的开发商的追求。这让“315”在楼市具有更为深远的意义。特别是在政策调控日趋从紧的2011年，“315”的来临，到了再一次考验房地产品质与诚信的时候，我们的楼盘如何应对？在此，本报物业服务网深入房地产市场销售一线，对我市售楼部进行了一次明查暗访，并与购房者、开发商、法律界人士进行了交流采访，倾听了解来自市场各方的声音，以期能对规范市场起到一定的作用。

　　楼市呼唤“诚信”销售

　　――贵阳购房者“315”访谈

　　开发商少点虚假广告

　　吴忠 公司职员

　　多年前，我购买了一套商品房，最主要的原因就是看到广告上小区绿树成荫，小桥流水，环境优美，售楼人员也一再给我渲染小区环境将会如何如何地好。然而，在我入住后，却发现小区里根本没什么绿地，更没有看到广告上枝繁叶茂的大树。在我耐心地等待小区所有的房子都卖出去以后，我所期望的优美环境根本没有出现。找到开发商交涉了多次也没有任何结果。心想不行就换房好了，前一段看到一个楼盘广告说离公园很近，就决定去看看，没想到找到售楼部才发现完全不是这么回事，小区离公园还有几公里远呢，立刻有种上当受骗的感觉。这种受骗在购房前还能够发现，有些时候就没那么幸运了。开发商做广告宣传自己的楼盘无可厚非，但首要条件应该是真实，不应该用虚假的东西对购房者进行诱导，这应该是每一个开发商都必须做到的，也能做到的。

　　不要再把购房者当融资工具

　　马真明 自由职业者

　　房地产投入大，资金占用多，虽然随着市场越来越规范，开发商空手套白狼的情况基本上已经绝迹，但也并非每个开发商都“不差钱”，能够获取资金又不用付利息，可能对每一个开发商都很有吸引力。据我了解，贵阳市相当多的开发企业在没有取得预售许可证的时候都会以诚意金、订金等形式收取购房者的钱，以前多是几千元，现在已经达到几万元，甚至上十万元，如果购房者能够付了钱以后买到自己认为价位相对便宜的房子还好，但有的交了钱几个月甚至几年都收不到房，风险相当大。相关部门早已经明文规定，开发商没有取得预售证，不能以任何形式收取购房者的钱，一方面希望开发商能够按照相关规定恪守自己的开发行为，另外也希望相关部门能够加大监管处罚力度，让开发商不敢再冒险收钱，按规行事，为购房者营造一个放心的购房环境。

　　“期房”何时不“欺房”？

　　何梅 私营业主

　　对于任何家庭而言，买房都是大额消费，但是这样的消费却常常是建立在一个不平等的平台上，购房者总是处于弱势地位。由于当前销售的绝大部分楼盘都采取的是期房预售的形式，购房者付了首付，办了按揭，交房时无论房屋品质是否满意、物管服务是否周到、开发承诺是否兑现都必须无条件接受。即使面对问题业主能联合起来维权，最“万幸”的不过是开发商同意退房，然而现在的房价已不是当初的“模样”，能有几个购房者敢轻言退房？最后只能忍气吞声，这就更纵容了一些开发商在开发过程中偷工减料、违规操作、忽视诚信。老百姓买房要想摆脱弱势，唯有期待政府职能部门的“严管”和开发商的“自律”，希望这样的等待不会漫漫无期。

　　开发商怎能“能蒙就蒙”？

　　陶先生 公务员

　　我们家去年买房时交了水、电、煤气的“三通费”，后来有新闻报道说“三通费”应该由开发商进行缴交，购房者不必为此“买单”，但是当我们和其他几位业主一起找到开发商时，开发商却拿出当初的购房合同表示，指明根据合同约定“三通费”由开发商代收，即使告到法院业主也无法胜诉，没想到当初签订购房合同时的一时疏忽，最终导致无法维权。实际上，不仅是“三通费”，在买房的各个消费环节上，一些开发商总是持“能蒙就蒙”的态度，从交定金到收房，购房者一不留心就会坠入陷阱，也由此导致了许多购房者对开发商的不信任，甚至整个房地产行业的信任危机。现在房地产业竞争加剧，很多房开企业都在树立品牌，而诚信意识应该放在品牌建设的首位，长抓不懈。

　　加强监管力度 杜绝霸王合同

　　文洁 小学教师

　　随着购房者维权意识的不断加强，感觉开发商的诚信度也在不断攀升。尤其是逾期交房、逾期办证等现象已有所好转。像我去年买的房子，合同签订的交房日期是今年六月份，可在今年年初就已经提前交房了，这在过去是较为少见的。我觉得现在存在的最大问题是，霸王合同现象依然十分严重。购房者在签订购房合同时，基本没有任何协商空间，很多条款都是开发商已事先填好，购房者要想更改合同条款内容的可能性几乎为零。我希望有关部门能进一步加强监管力度，杜绝霸王合同。

　　开发商违规 购房者来“买单”？

　　肖伟东 公司员工

　　我2007年购买的房子到现在都还没有办理到房屋产权证，开发商给出的答复是办证需要一定时间，希望住户能耐心等待。而据我们所知，房屋之所以迟迟办理不到产权证，主要是因为楼盘开发商违规操作擅自更改楼盘规划所导致。购房者花几十万元甚至上百万元购买一套住房，却因为开发商的过错而导致住户无法办理产权证，我觉得这对购房者来说很不公平，开发商有错就应该由开发商来承担结果，购房者没有义务为开发商的错“买单”。