2014年1月中国酒店业经济型品牌发展报告

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　　一、1月经济型酒店行业发展概况

　　1.行业最新动态

　　(1)截止2013年底，华住旗下酒店总数为1425，其中加盟店数量为835家，超过一半；筹备项目为413家，其中加盟店达到350家。同时华住确立以“管理加盟”为模式，对加盟店加强监管，提升宾客体验;并与金融机构合作，打造内部融资平台，推进品牌管理和加盟布点。【详细】

　　(2)为全国4500多家酒店提供网络服务的浙江慧达驿站网络有限公司，由于安全漏洞问题，导致2000万条在2010年下半年至2013年上半年入住酒店的客户信息泄露。1月，信息泄露受害者起诉了汉庭星空(上海)酒店管理有限公司和浙江慧达驿站网络公司，索赔20万元。【详细】

　　(3)2014年1月15日，锦江之星品牌的第四个海外拓展项目——印尼项目正式签约。这是继菲律宾、法国和韩国项目之后，锦江之星尝试国际化发展的又一重要实践。【详细】

　　(4)去年预订年夜饭的主体为普通市民家庭，经济型酒店成为不少市民的首选。不少经济型酒店的预订已经超过七成，个别酒店在一个月前年夜饭已经全部预订出去。【详细】

　　二、1月经济型酒店品牌影响力分析

　　1.经济型酒店品牌风云榜TOP20

　　点击查看1月经济型品牌风云榜完整榜单

　　2.重点关注酒店品牌分析

　　表：锦江之星 迈点品牌指数MBI详细数据(1月)

　　品牌分析

　　2014年1月15日，锦江之星品牌的第四个海外拓展项目——印尼项目正式签约。这是继菲律宾、法国和韩国项目之后，锦江之星尝试国际化发展的又一重要实践。

　　此次采用的方式是在印度尼西亚的锦江之星品牌特许经营总代理权授予当地的金峰集团。在授权经营期限的十五年及续期的十年内，金峰集团应总共发展不少于100家锦江之星酒店;其中，前三年不少于5家，前五年不少于10家，前十五年不少于30家;自营店与加盟店应按照至少2:8的比例，前三年所开设的酒店中直营店应不少于两家。

　　锦江之星是国内服务业首个进军海外的品牌，虽然目前国内已经有不少品牌走上了国际化发展的道路，但经济型酒店中在海外扩张的品牌目前却只有锦江之星。从2011年锦江之星开始正式走出国门，同时把开发国际市场作为发展的重要战略和优先方向。此次进军印尼，有利于“锦江之星”品牌在海外市场的拓展，提升该品牌的海外知名度，同时亦可更好地服务于出境游客。

　　在经济型酒店中，旅游者对于锦江之星的评价较高。近日，某第三方调查机构发布的“2013年酒店行业顾客满意度最高品牌”中，锦江之星首次获得“亚太地区顾客满意度最高经济型酒店”。以往获得该奖项的均是国际高端酒店，这个奖项一定程度上反应了锦江之星这个品牌受到外界的肯定。这对于今后锦江之星在海外发展亦是帮助。

　　表：汉庭 迈点品牌指数MBI详细数据(1月)

　　品牌分析

　　华住季琦透露，由于酒店行业的特殊性，酒店的形式不会消失。单纯地依靠线上平台驱动线下服务存在很多问题，相信未来的趋势将会由线下服务推动线上优化。目前华住正在尝试O2O2O模式，从线下分享至线上，再反馈到线下。

　　季琦提出尝试O2O2O模式主要是看到了互联网、移动互联网竞争太激烈，洗牌太快，企业生命周期不长等现象。在这些因素的挑战下，传统企业仍具有其独特优势，但要用互联网精神打造传统行业。

　　另一个需要面对的问题是，随着APP的普及，OTA们也在不断创新，即在做综合服务平台，又在做手机门户。在这样的情况下，酒店品牌这样的单一APP很难被用户保留在手机里，OTA的比例将会越来越高，酒店面对这样的挑战必须采取相应措施。

　　每一次信息技术的革命，给企业界带来无穷想象空间的同时，也带来了转型的危机和被淘汰出局的恐慌。尤其对于酒店这样的服务性产品，好坏差异很难判断，在没有办法亲身去体会的情况下，O2O2O模式就有了一定优势。与客户发生频繁接触的场所能获取最多的个性化需求，而这些信息在线上被共享后，就能简化为沟通环节，让体验过程变得更加流畅和享受。

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