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2013年10月中国酒店业经济型品牌发展报告

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排行榜 收藏 打印 发给朋友 举报 来源: 迈点网   发布者:admin
热度43票  浏览258次 【共0条评论】【我要评论 时间:2014年2月19日 18:01

  一、10月经济型酒店行业发展概况

  1.行业最新动态

  (1)10月10日上午消息,国内安全漏洞监测平台乌云近日发布报告称,如家、汉庭等大批酒店的开房记录因被第三方存储和系统漏洞而泄露。此后又有媒体报道称在一个名为“查开房”的站点,就可通过客户姓名查到其身份证号和登记日期等信息。更有网友爆料通过淘宝也可买到开房记录。【详细】

  (2)知名的经济型酒店巨头早已安排好了未来的扩张时间表:2014年7天连锁要超过2000家,汉庭突破这一数字的节点则设定在2015年,而如家快捷更表示未来8至10年的扩张目标是5000家。【详细】

  (3)有记者就酒店“一客一换”的执行情况随机暗访了南昌八家快捷酒店。让人震惊的是,在这次被调查的八家品牌连锁快捷酒店中,最终仅有7天连锁酒店和汉庭酒店做到了客用品“一客一换”,且对房间内的环境卫生做了打扫。【详细】

  二、10月经济型酒店品牌影响力分析

  1.经济型酒店品牌风云榜TOP20

  点击查看完整10月经济型品牌风云榜

  2.指数增长最快酒店品牌分析

  表:汉庭 迈点品牌指数MBI详细数据(10月)

  (1)品牌指数变化

  10月汉庭品牌的品牌指数为92.33,与上月相比上升了15.42,增幅为20.05%。从细化数据来看,媒体影响力和行业影响力均有所上升,其中行业影响力上升较多,与上月相比增长了21.07,媒体影响力增长了13.14,但用户影响力与上月相比下降了18.79。与去年同期相比,汉庭品牌指数上升了3.45,增幅为3.88%,媒体影响力和行业影响力均有所上升,其中,行业影响力下降最多。

  (2)品牌分析

  扩张动态:10月10日上午消息,国内安全漏洞监测平台乌云近日发布报告称,如家、汉庭等大批酒店的开房记录因被第三方存储和系统漏洞而泄露。对此,汉庭酒店表示并没用使用报告提及的商家的服务,因此不可能存在泄露情况。

  身处大数据时代,任何一个小动作都可能成为信息泄露的源头。酒店会发生信息事件酒店自身和第三方合作方面都存在不足。第一,酒店管理还需要加强,管理层没有及时发现问题才会有大问题产生。现在的酒店管理者,尤其是国内酒店管理者多是传统管理体制起来的一代,存在者严重的意识和旧思维的障碍,甚至对技术的未知带来的后果预估不足。所以酒店更应当提升的是对信息安全的意识。

  第二,酒店需要警惕第三方陷阱。现在的酒店有很多服务是交由第三方管理,在这当中,酒店需要慎重选择可用的第三方机构。杭州东方网升科技有限公司技术中心总经理万仁良认为,首先,内部应用软件、服务器应该放在内网,与互联网隔离;其次,核心数据不应该同步到第三方公司服务器,服务器应该部署在内部。

  3.重点关注酒店品牌分析

  表:7天连锁 迈点品牌指数MBI详细数据(10月)

  (1)品牌指数变化

  10月7天连锁品牌的品牌指数为88.18,与上月相比上升了1.13,增幅为1.30%。从细化数据来看,用户影响力和媒体影响力均有所上升,其中用户影响力上升较多,与上月相比增长了9.2,但行业影响力与上月相比有所下降。与去年同期相比,7天连锁品牌指数上升了30.65,增幅为53.3%,用户影响力和行业影响力均表现为上升,其中,用户影响力下降最多。

  (2)品牌分析

  有记者就酒店“一客一换”的执行情况随机暗访了南昌八家快捷酒店。在这次被调查的八家品牌连锁快捷酒店中,最终仅有7天连锁酒店和汉庭酒店做到了客用品“一客一换”,且对房间内的环境卫生做了打扫。

  2010年3月,7天连锁酒店率先取消6小件,客房内不再配置一次性牙刷、香皂、梳子、拖鞋、浴帽等“六小件”,房价内不再包含“六小件”费用。

  从以上两个事件即可看出7天连锁酒店在“安全”和“环保”方面做得相对不错。同时7天连锁还有一个做的好的地方,它是将低成本控制推向极致的经济型连锁酒店。如:取消“六小件”就是既节约成本又符合低碳环保一项举措。与同行的厉行节俭不同,7天连锁采取的是以提高效率的方式来减少不必要的支出,在所谓的低成本控制中更多体现了“管理”的概念。未来成本控制和环保将会是酒店发展的两个重点。

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