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总经理薪酬
总监级薪酬
前厅部经理薪酬
客房部经理薪酬
财务部经理薪酬
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阅读本报告前,请详细阅读《2012年酒店业薪酬报告-浙江地区(综述)》
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《2011-2012年酒店业薪酬报告-浙江地区》标准版与完整版区别【详情点击查看】
一、职位名称:总经理
职位描述:
1. 全面负责酒店的运行和管理,向董事长负责,负责确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划,并指挥实施。
2. 负责建立健全酒店内部的组织系统、运行机制及各项规章制度;决定酒店组织机构设置和编制定员,确定各部门职责,任免中层管理人员并审定酒店的人力资源开发方案;协调各部门关系;审批各部门的请示、报告。
3. 负责研究并掌握市场变化及其发展趋势,制定价格体系,适时提出阶段性工作重点,并组织实施。
4. 审定酒店的内部财务制度和分配方案,审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案,审定并签订酒店的重要合同;审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场;审定酒店培训计划,提高员工素质和服务质量。
5. 塑造良好的酒店形象,与社会各界人士保持良好的公共关系,并负责重要客人的接待工作。
二、职位名称:总监级
职位描述:
1. 对总经理负责,全面负责本部门的日常经营管理工作。
2. 贯彻执行总经理或副总经理下达的各项工作任务,协调本部门与酒店其他部门的关系。
3. 负责制定本部门的组织机构、管理运行模式以及部门长期、短期的年度和月度计划,组织、督促各项任务的完成。
4. 定期召开本部门工作例会,及时、准确传达上级指示,总结部门运作情况,发现问题并及时解决。
5. 参加总经理召开的总监一级和部门经理例会、业务协调会议,建立良好的公共关系。
6. 指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握部门整体的工作情况,及时对所属下级工作中的争议作出裁决。
备注:总监级包括人力资源部总监、财务总监、娱乐总监、餐饮总监、房务总监等。
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