2013酒店员工年终奖调查报告

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　　(迈点网 周凤)又近年底，年终奖再次成为员工关注的话题。对于辛苦工作一年的员工而言，年终奖无疑是一针“强心剂”，犒赏自己一整年的辛苦和努力，同时给明年的工作带来了新的动力和希冀。而对于酒店而言，年终奖成为了年末最有效的激励措施，在保留关键人才、增强员工工作积极性以及提高员工忠诚度方面起着非常重要的作用。

　　近期迈点网就年终奖话题展开了一次小调查，调查样本情况如下，被调查者所在酒店性质：民营占59%、外资12%、国营16%、其它11%;所在酒店星级情况：未评定占29%;三星级及以下7%、四星级19%、五星级33%、其它占10%。参与调查的酒店人当中：一线员工占比10%、基层管理人员占比26%、中层管理人员占40%、高层管理人员占比24%。

　　一半酒店全员发放年终奖

　　年终奖是指每年末企业给予员工不封顶的奖励，是对一年来的工作的肯定。那么今年年终奖发不发?此次调查结果显示，被调查的酒店人当中，有一半表示所在酒店年终奖是全员发放的;26%表示酒店会视情况，部分发放;24%则表示所在酒店今年不发放年终奖。

　　现实中酒店直接支付给职工的劳动报酬一般由基本工资、奖金、津贴、加班费等几个方面组成，运用年终奖等浮动薪酬、差别福利的方式更好地激励高绩效员工，留住有潜力的员工已成为企业薪酬福利发展趋势。当然如果酒店没有设立年终奖金，显然会降低酒店薪酬水平和政策的竞争性，给员工带来心理落差，降低员工对于薪酬的满意度。

　　年终奖发不发?经营业绩是关键

　　年终奖发不发谁说了算?企业的经营业绩是关键。41%的被调查者表示酒店不发放年终奖是因为经营业绩不好。酒店经营业绩和每个员工的努力是分不开的，但同时也不是一个人能左右的，这还受到市场环境、竞争力等因素的影响。除此，像酒店一贯以来的惯例、领导抠门等也成了不少酒店不发年终奖的原因。

　　“三公消费”受限、“八项规定”出台后，大量高端酒店宴会、餐饮和入住率下滑。今年相关政策越发收紧，大多高端酒店餐饮和宴会业务下滑，政府和国企订单几乎为零。差旅费用降低使大量高端商务客流失，不少高星级酒店的业绩就大幅缩水。值得注意的不少酒店选择在经营不景气的条件下不发放年终奖，这有可能使酒店的人才吸引力大打折扣，管理者须慎重考虑并做好预案。

　　年终奖发放以现金为主

　　年终奖发不发是个大问题，发的话，现金普遍是最受员工欢迎的，到底能发多少则成了酒店人最为关心的问题。纵观各酒店现金形式的年终奖发放规则，有年底双薪，即在年终多发一个月的工资，也有发年终奖金，少则几千，多则上万，还有股票分红等，当然不同的酒店根据员工部门、等级以及工作年限等，发放多少都不一。

　　在此次接受调查的酒店人当中，一线员工占比10%、基层管理人员占比26%、中层管理人员占40%、高层管理人员占比24%。他们中年终奖已经到手的，10%的人在1000元以内;25%的人年终奖在1001-5000元;17%是在5001-10000元;12%在10001-30000元之间，3万元以上的有1%。

　　各酒店年终奖发放的形式多样，现金是最主要的形式，但除现金外，其它形式的年终奖励在酒店并不流行。65%的被调查者除现金外无其它任何形式的年终奖;16%可以得到实物，一些酒店会发放一些较为实用的物品发放，但其中也不乏一些酒店发放一些较为鸡肋的物品;能得到购物卡或礼品卷的占12%;还有4%的人可以有旅游度假产品，员工在辛苦工作了一年之后，都希望身心能够放松一下，旅游作为首选的休闲方式，也是奖励员工不错的方式。

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