酒店遇寒冬 开元支招：稳投资 重经营 精管理

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　　伴随着多种因素致使经济增速放缓，导致酒店行业进入深度调整期，2013年被业界称之为高端酒店市场的“寒冬”。

　　近日，开元酒店集团2013年度总经理工作会议在浙江三立开元名都大酒店召开，会上开元酒店集团总经理陈妙强作了《开元酒店集团2013年工作报告》汇报，开元旅业集团董事长陈妙林作总结发言，围绕2013年国内经济形势，他提出了“市场趋于常态，形势依旧严峻”的观点，并就当前趋于常态化的市场形势提出了“稳投资、重经营、精管理、善变化、图发展”战略方针，酒店需积极转型，扎实推进精简高效与精细化管理。

　　《开元酒店集团2013年工作报告》指出，虽然市场形势严峻，但2013年仍是开元酒店集团锐意进取、持续发展的一年。在开元旅业“二五”战略提出的“成为国内一流的综合型连锁酒店集团”的目标下，开元酒店集团努力落实各方面工作，实现营收33.46亿元，目前酒店集团规模已达到150家，客房总数超过4万间，分布在全国24个省、自治区、直辖市及德国法兰克福市，继续保持国内行业规模第二位，名列全球酒店集团100强。

　　根据市场需求和行业未来的趋势，开元酒店集团有计划地发展五大品牌，集团品牌化优势日益凸显，全年新签约酒店20家;在酒店产品市场推广上，在线预订、手机客户端、天猫旗舰店等多元渠道成长性良好，加大了新媒体对酒店营销与分销的影响力，并贴近市场进行传播，品牌声誉持续提升。集团继续推行商祺会会员礼遇升级，忠诚客户群体迅猛增长，2013年底，开元商祺会会员已突破109万;在信息化建设方面，搭建自主开发平台，积极实施信息系统产品化，以信息化驱动集团各项业务发展;在酒店运营研发方面，通过大数据的收集、分析，指导旗下酒店调整和优化经营管理模式，构建精细管控体系，加强培训与运营支持，保障酒店运营品质;在人才建设方面，扎实推进三级人才培养，不断优化集团培训支持体系，打造最佳雇主品牌形象，努力提升员工满意度。酒店集团在较好完成经营指标的同时，“开元酒店”品牌进一步得到了社会好评和市场认同。报告还从项目投资、产品研发、集团化营销、品牌建设等多个方面对2014年开元酒店集团重点工作作了部署。

　　此次会议还包括2013年度开元酒店集团先进集体与先进个人联评、分组主题研讨、2013年度管理创新奖与最佳管理实践经验交流分享等议程，开元旅业集团、开元酒店集团高层领导及旗下各成员酒店总经理等100余人参会。